Altro ramo specifico di un Call Center, sono i servizi Outbound.

Questi servizi si differenziano da quelli Inbound in quanto è l’azienda che telefona, contatta un cliente o un potenziale cliente. Anche in questo caso gli esempi sono molti, di seguito cerchiamo di mostrarvi soprattutto quelli che Contatto Italia è in grado di fornirvi a supporto delle vostre attività di marketing.

• Telemarketing / Teleselling
• Sollecito crediti
• Interviste e sondaggi
• Fidelizzazione clienti
• Presa appuntament
• Sondaggi e indagini di mercato
• Servizi di richiamata per eventi
• Customer satisfaction